18 октября в конгресс-отеле «Don-Plaza» состоится XV Международный открытый чемпионат по парикмахерскому искусству, декоративной косметике и ногтевому сервису «Краса Дона 2015».

Сотрудники Администрации Обливского района совместно с представителями полиции МО МВД России "Обливский", налоговыми инспекторами ОВД проводят ежедневные рейды по незаконной торговле овощами, фруктами, бахчевыми культурами и т.п.

Консультации на тему: "Защита прав потребителей платных образовательных услуг"

В Обливском районе в предверии Всемирного Дня защиты прав потребителей, который в этом году проводится по девизом "Права потребителей на здоровое питание"был проведен открытый урок среди учащихся 11 классов на тему "Здоровое питание".

В Администрации Обливского района организована работа телефона горячей линии  

ПРОТОКОЛ № 4

заседания Межведомственной комиссии

по защите прав потребителей в Обливском районе

14.08.2014 г. 11-30 х. Алексеевский

На заседании Межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Обливском районе присутствовали:

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. Возврат и обмен непродовольственных товаров.

2. Торговля в интернете.

3. Рассмотрение обращений жителей Алексеевского сельского поселения по защите прав потребителей.

ПЕРВЫЙ ВОПРОС

По первому вопросу выступил ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Представлена информация о возврате и обмене непродовольственных товаров.

Решение:

1.Принять к сведению информацию докладчика.

2.Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

ВТОРОЙ ВОПРОС

По второму вопросу информацию доложил ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Рассмотрен вопрос о торговле в интернете.

Решение:

1.Информацию докладчика принять к сведению.

2.Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

ТРЕТИЙ ВОПРОС

Рассмотрены обращения жителей Алексеевского сельского поселения по защите прав потребителей:

1. Слушали:

Информацию Лошакова А.В.:

Приобрел стиральную машину. В течение 6 месяцев уже 3 раза происходила поломка. На что имею право?

Результат рассмотрения: на основании ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» дана консультация.

2. Слушали:

Информацию Дровалевой Г.Е.:

Купила обувь неделю назад, проходила в них всего 2 дня и подошва начала отклеиваться. Чек, коробка имеется. Вернут ли мне деньги?

Результат рассмотрения: на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» составлена претензия о возврате денежных средств.

3. Слушали:

Информацию Бородай И.В.:

Сломался холодильник в течении гарантийного срока. Возможен ли обмен на другой?

Результат рассмотрения: Даны разъяснения по ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. Слушали:

Информацию Коломенскую Л.М.:

Приобрела платье, сомневалась с цветом, но продавец убедил, что мне хорошо и по фасону и по цвету. Пришла домой, померила и поняла, что вещь не моя. Что мне делать?

Результат рассмотрения: Дана консультация согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5. Слушали:

Информацию Шустова В.Л.:

Приобрели входную металлическую дверь с явным заводским браком. Денежные средства не возвращают уже 4 недели. Что делать?

Результат рассмотрения: на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" дана консультация.

Председатель комиссии Ж.А. Василенко

ПРОТОКОЛ № 3

заседания Межведомственной комиссии

по защите прав потребителей в Обливском районе

22.04.2014 г. 14-00 ст. Обливская

На заседании Межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Обливском районе присутствовали:

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. Защита прав потребителей услуг подвижной (сотовой) связи.

2. Что делать, если на ценнике приобретенного Вами товара цена не совпадает с той, которую продавец-кассир озвучил у кассы?

ПЕРВЫЙ ВОПРОС

По первому вопросу выступила ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Представлена информация о защите прав потребителей услуг подвижной (сотовой) связи.

Решение:

1. Принять к сведению информацию докладчика.

2. Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

ВТОРОЙ ВОПРОС

По второму вопросу информацию доложила ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Рассмотрен вопрос о действии потребителей при расхождении цены указанной на ценнике приобретенного товара с ценой, которую озвучивает на кассе продавец-кассир.

Решение:

1. Информацию докладчика принять к сведению.

2. Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

Председатель комиссии Ж.А. Василенко

ПРОТОКОЛ № 2

заседания Межведомственной комиссии

по защите прав потребителей в Обливском районе

17.03.2014 г. 15-00 ст. Обливская

На заседании Межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Обливском районе присутствовали:

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. Права потребителей, получающих услуги операторов мобильной связи.

2. Отчет о проведении открытого урока по защите прав потребителей в Обливской средней школе № 1 среди учащихся 9 – 11 классов.

ПЕРВЫЙ ВОПРОС

По первому вопросу выступила ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Представлена информация о правах потребителей, получающих услуги операторов мобильной связи.

Решение:

1. Принять к сведению информацию докладчика.

2. Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

ВТОРОЙ ВОПРОС

По второму вопросу информацию доложила ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Озвучен отчет о проведении открытого урока по защите прав потребителей в Обливской средней школе №1 среди учащихся 9-11 классов»

Решение:

1. Информацию докладчика принять к сведению.

Председатель комиссии Ж.А. Василенко

Минпромторг разработал проекты документов, которые приравняют часы к технически сложным товарам. По мнению ведомства, это не позволит покупателям требовать возврата денег вместо мелкого ремонта и избавит продавцов от убытков.

Большинство потребителей, получая кредит, попадаются на удочку работников банка и верят, что без оформления страховки им не дадут денег.
В непростое экономическое время, в которое мы живем, кредит, а то и не один, есть, наверное, у каждой семьи. Оформить его можно во многих магазинах, выбрав нужный товар. Но мало кто из нас скрупулезно изучает условия договора. Тенденция последних лет — навязывание обязательного страхового договора при получении кредита. И мы соглашаемся на страхование, зачастую не зная, что вправе отказаться от этой услуги либо оформить полис на более выгодных для себя условиях.