Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26«УТВЕРЖДАЮ»
Заместитель главы Администрации
Зимовниковского района
________________В.А.Лысенко
План реализации мероприятий
по организации и созданию условий для эффективной защиты прав потребителей
в Зимовниковском районе Ростовской области на 2023 год.
|
|
Содержание мероприятия |
Ответственный исполнитель. Соисполнители программы (плана мероприятий) |
Сроки исполнения |
Ожидаемые результаты |
|
1. Участие в формировании региональной системы защиты прав потребителей, в рамках которой будут реализованы меры, направленные на формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Зимовниковском районе. |
||||
|
1.1 |
Обеспечение работы телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района |
Весь период |
Повышение оперативности и доступности оказания правовой помощи потребителям |
|
1.2 |
Оказание бесплатной консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района, ТОУ РПН в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах, ОМВД России по Зимовниковскому району |
По мере необходимости |
Формирование у населения навыков рационального потребительского поведения |
|
1.3 |
Оказание помощи в претензии на безвозмездной основе |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района |
По мере необходимости |
Увеличение доли потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке |
|
1.4 |
Помощь в составлении исковых заявлений на безвозмездной основе, представление в суде интересов неопределенного круга потребителей |
Администрация Зимовниковского района |
По мере необходимости |
Обеспечение соблюдения законных прав граждан |
|
2.Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей |
||||
|
2.1 |
Организация и проведение правового обучения, олимпиад, конкурсов по вопросам защиты прав потребителей в образовательных учреждениях района |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района, Управление образования Зимовниковского района |
По согласованному плану |
Знакомство с основами законодательства о защите прав потребителей, повышение мотивации среди обучающихся общеобразовательных учреждений. |
|
2.2 |
Организация и проведение семинаров с хозяйствующими субъектами района по вопросам обеспечения соблюдения законодательства о защите прав потребителей в различных сферах деятельности |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района, ТОУ РПН в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах, ОМВД России по Зимовниковскому району |
Ежеквартально |
Повышение квалификационных знаний и навыков кадров хозяйствующих субъектов с целью недопущения нарушения законодательства о защите прав потребителей |
|
2.3 |
Размещение на официальном сайте Администрации Зимовниковского района, в средствах массовой информации материалов по вопросам защиты прав потребителей |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района |
Весь период |
Создание равных возможностей свободного и бесплатного доступа граждан к информационным ресурсам сети защиты прав потребителей |
|
3. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей |
||||
|
3.1 |
Обеспечение взаимодействия органов местного самоуправления с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, правоохранительными органами по осуществлению контроля за реализацией на территории Зимовниковского района товаров (работ, услуг) в рамках заключенного Соглашения. |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района, ТОУ РПН в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах, ОМВД России по Зимовниковскому району, ГБУ Ростовской области «Ростовская областная станция по борьбе с болезнями животных» |
Весь период |
Эффективная защита, установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, пресечение фактов нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей на территории Зимовниковского района
|
|
3.2 |
Обеспечение хозяйствующих субъектов и потребителей информационными материалами по вопросам обеспечения соблюдения законодательства о защите прав потребителей в различных сферах деятельности |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района |
Весь период |
Повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Зимовниковского района, населения района. |
|
3.3 |
Направление извещений в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды |
Отдел экономики Администрации Зимовниковского района |
По мере необходимости |
Предотвращение реализации на потребительском рынке Зимовниковского района некачественных товаров (работ, услуг) |
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31