Как проверить договор на оказание услуг

1. Обязательные сведения, которые должны быть в договоре

2. На что смотреть особенно внимательно

Размытый предмет договора

Формулировки вроде «отделочные работы» без сметы позволяют исполнителю делать меньше, чем вы ожидали. Требуйте приложение: смету, ТЗ, перечень этапов.

Предоплата 100% без гарантий

Полная предоплата допустима, но тогда в договоре должны быть чёткие сроки, описание результата и ответственность за срыв.

Одностороннее изменение сроков и цены

Осторожно относитесь к пунктам «сроки могут быть изменены исполнителем», «стоимость уточняется по факту» без вашего согласия.

Отказ от ответственности

Пункты «претензии не принимаются после подписания акта», «неустойка не начисляется» часто противоречат закону и могут быть признаны недействительными.

Подсудность и претензионный порядок

Для потребителя закон часто даёт право выбора суда по своему месту жительства. Невыгодные условия проще не согласовывать до подписания.

Ссылки на «правила», которых вам не дали

Если договор ссылается на приложение, оферту или прайс — попросите эти документы до подписи и сохраните копии.

3. Красные флаги

• исполнитель не хочет оформлять договор и предлагает «просто перевести на карту»
• в договоре нет ИНН, адреса или реальных реквизитов
• цена только устная, а в тексте — «будет определена позже»
• огромная неустойка для заказчика и нулевая ответственность исполнителя
• запрет на фотофиксацию, экспертизу или привлечение третьих лиц
• согласие на обработку персональных данных «вшито» без понимания, зачем данные передают партнёрам

4. Как проверить исполнителя до оплаты

• запросите статус: самозанятый, ИП или ООО — и сверьте данные с договором
• проверьте отзывы, портфолио, наличие договора с реальными клиентами
• уточните, кто фактически выполняет работу
• не переводите деньги на личную карту «менеджера», если стороной является организация
• для крупных сумм разбейте оплату на этапы по актам

5. Что сделать перед подписанием

6. Если договор уже подписан и условия невыгодны

Не всякий пункт обязателен только потому, что вы его подписали. Условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, могут быть признаны недействительными. Защищаться проще, когда у вас на руках полный комплект документов и претензия направлена вовремя.