Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
При оформлении кредита банки нередко предлагают заёмщикам оформить страховку — иногда как «обязательное» условие. В большинстве случаев это не так. Разбираемся, когда можно вернуть деньги и как это сделать.
По общему правилу оформление страхования жизни и здоровья заёмщика является добровольным. Никто не вправе заставить гражданина покупать страховой полис только ради получения кредита.
Исключение: при ипотеке страхование самого объекта недвижимости является обязательным в силу закона. А вот страхование жизни, здоровья или потери работы при ипотеке остаётся добровольным.
Если банк отказывает в выдаче кредита исключительно из-за отказа клиента от добровольной страховки, такие действия могут нарушать законодательство о защите прав потребителей.
Возможность возврата денежных средств зависит от нескольких факторов:
Каждая ситуация рассматривается индивидуально.
Российское законодательство предусматривает так называемый «период охлаждения» — срок, в течение которого заёмщик вправе отказаться от добровольного страхования.
Если:
Страховая компания обязана вернуть уплаченную страховую премию полностью или в предусмотренном законом размере. Именно в этот период вернуть деньги проще всего.
Да, но сделать это значительно сложнее. Возврат возможен, например, если:
В подобных случаях вопрос нередко приходится решать в судебном порядке.
Многие заёмщики считают, что после полного досрочного погашения кредита страховка автоматически прекращается. На практике это зависит от условий конкретного договора.
Если страховой риск прекратился раньше срока вследствие исполнения кредитных обязательств, заёмщик может иметь право на возврат части страховой премии за неиспользованный период.
Перед обращением необходимо внимательно изучить условия договора страхования и кредитного договора.
Навязывание дополнительных услуг запрещено законодательством о защите прав потребителей. Признаками навязывания могут быть:
Сотрудник заявил, что кредит без полиса не дадут
Заёмщику не дали выбрать вариант без страховки
Документы подписали без полного объяснения
Стоимость полиса добавили без согласия клиента
В подобных ситуациях можно требовать возврата денежных средств, а при необходимости обращаться в суд.
Изучите кредитный и страховой договоры, определите основания для возврата.
Подготовьте и подайте заявление в страховую компанию или банк.
Попробуйте урегулировать вопрос добровольно.
При отказе подготовьте письменную претензию.
При необходимости обратитесь в суд и взыщите деньги, проценты, штраф и иные выплаты.
Можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита?
Да, в ряде случаев это возможно. Право на возврат зависит от условий договора и обстоятельств конкретной ситуации.
Вернут ли всю сумму?
Не всегда. Размер возврата определяется законодательством, условиями договора и временем обращения.
Можно ли вернуть страховку, если прошло несколько месяцев?
Да, такая возможность существует, однако основания для возврата необходимо оценивать индивидуально.
Что делать, если страховая компания отказала?
Отказ можно обжаловать. Во многих случаях спор разрешается в судебном порядке.
Если вы считаете, что страховка была навязана или вам необоснованно отказали в возврате денег — не стоит мириться с потерей средств. Юрист поможет оценить перспективы, подготовить документы и при необходимости представить ваши интересы в суде.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31