Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности регулируется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Федеральный Закон № 132-ФЗ), Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1852 (далее – Правила № 1852).

Туристским продуктом является оказываемый исполнителем (туроператором, турагентом, субагентом) комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

21 мая в МБОУ СОШ №5 Мясниковского района прошел шестой районный Школьный экономический форум

В  мае 2026 года был расширен перечень объектов, подлежащих сертификации в системе, а это значит, что меры поддержки теперь доступны для компаний, которые оказывают:

Порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения, определены положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Федеральный Закон № 132-ФЗ), Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1852 (далее – Правила № 1852).

Филиал ФБУЗ «ЦГи Э в РО» в г. Волгодонске в рамках тематического консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг  проводит дни «горячей линии» с 25 мая по 07 июня 2026 года. Консультирование потребителей осуществляется на безвозмездной основе в г. Волгодонске по адресу: ул. М. Кошевого 9/11, а также по телефону «горячей линии»: 8(8639)25-60-25.

Система добровольной сертификации «Сделано на Дону» обеспечивает проведение добровольной сертификации на всей территории Ростовской области и является открытой для участия в ней юридических лиц и (или) физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, зарегистрированных в соответствии с законодательством РФ.