Правила оформления вывески организации, уголка потребителя и ценников
В соответствии  с Федеральным законом от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Администрация Сальского района  дает разъяснения, касающиеся общей информации, представляемой  потребителям.
Законодательством Российской Федерации предусмотрено, что Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование своей организации (торгового объекта), место её нахождения (адрес торгового объекта), режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.  Так же  размещение специального стенда или «уголка потребителя»  в удобном для ознакомления покупателя местах реализации товара, работ, услуг. Основное требование к «уголку потребителя» - это может быть специальный стенд или обычная папка, находящаяся  на видном месте и содержащая следующую информацию:
о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (копия ОГРН);
о постановке на учет  в налоговом органе (копия ИНН);
лицензию (копия, если лицензия выдавалась);
закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации";
телефоны контролирующих и вышестоящих органов (Администрации Сальского района, Территориального отдела управления Ростпотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Песчанокопском, Целинском и Егорлыкском районах, МАУ МФЦ Сальского района);
книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию (заверенная отделом торговли и бытового обслуживания Администрации Сальского района);
иная дополнительная информация, касающаяся конкретного вида деятельности.
При торговле во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля производится вне постоянного места нахождения продавца, наличие вышеперечисленной информации — обязательно. Исключением из правил является разностная торговля. В это случае представитель продавца должен иметь личную карточку с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце. Личная карточка должна быть заверена подписью лица, ответственного за её оформление, и печатью продавца.
Постановлением Правительства РФ от 23.12.2015 N 1406 "О внесении изменения в Правила продажи отдельных видов товаров" установлены новые требования к оформлению ценников со 2 января 2016 года:
Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.
При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг
В этой связи следует иметь в виду, что несмотря на допустимость вариативности порядка (способа) доведения соответствующей информации о цене товара продавец в силу взаимосвязанных положений статей 8, 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» во всех случаях должен обеспечивать предоставление такой информации в наглядной и доступной форме в целях своевременного обеспечения возможности правильного выбора товаров потребителями.