Правила купли-продажи мебели отражены в следующих нормативно-правовых документах:

- Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1;

- Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Прави­тельства РФ от 01.01.01 года № 55 «Об утверждении правил продажи отдель­ных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распро­страняется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;

- Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 года № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам».

Продавец обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя информацию о мебели:

- наименование изделия;

- название фирмы-изготовителя;

-обозначение стандартов, обязательным требованием которых должна соответствовать мебель;

- сведения об основных потребительских свойствах мебели;

- правила и условия эффективного и безопасного использования мебели;

- гарантийный срок, установленный изготовителем;

- срок службы мебели;

- цена мебели.

Мебель входит в Перечень товаров, подлежащих сертификации, при отсутствии сертификата у продавца не рекомендуется покупать мебель.

Продавец обязан осуществлять предпродажную подготовку мебели, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки ме­бели (если мебель разборная), а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели.

При продаже мебели покупателю передается товарный чек, в котором указывается наименование мебели и продавца, артикул, количество предметов, входящих в набор (rapнитур), количество необходимой фурнитуры, цена каждого предмета, общая стоимость
гарнитура, набора мебели, вид обивочного материала. Если мебель требует сборки, то к ней полагается комплектовочный документ, инструкция по сборке и уходу за ней, схема монтажа.

Доставка мебели транспортом в пределах населенного пункта, где она продана, осуществ­ляется не позднее трех календарных дней с момента оформления и оплаты покупки. В других случаях сроки доставки мебели устанавливаются договором.

Если договором предусмотрена сборка мебели, то срок выполнения этой услуги опре­деляется соглашением сторон, но не позднее семи календарных дней с момента доставки товара покупателю.

При доставке и сборке товара необходимо пользоваться услугами специализирован­ных, лицензированных и сертифицированных организаций, имеющих специально оборудо­ванные транспортные средства и квалифицированный персонал. В этом случае за качество оказанной услуги и сохранность груза во время перевозки отвечает организация-перевозчик.

Согласно п. 118 Правил продажи отдельных видов товаров сборка и доставка мебели осуществляются за отдельную плату, если иное не установлено договором.