Если Вы продавец, который:  
- согласен с тем, что дети курить не должны;
- уважает закон;
- осознает свою гражданскую ответственность.

ТОГДА ЭТИ СОВЕТЫ ДЛЯ ВАС!
Ваш покупатель не достиг 18 лет, если он:
- Нервничает, ведет себя демонстративно.
- Настаивает на своем возрасте, проявляет агрессивное поведение.
- Покупает сигареты не один, со своими товарищами (за компанию).
- Покупает также жевательную резинку или что-либо, освежающее дыхание, чтобы скрыть запах.
- Комментирует свои действия подростковым сленгом, жаргонными словами.

Что делать продавцу:
- Попросить предъявит документ, удостоверяющий возраст покупателя.
- Спокойно и уверенно сказать, что продажа сигарет и никотинсодержащей продукции запрещена несовершеннолетним.
- Помнить, что общение с подростком, желающим приобрести сигареты или никотинсодержащую продукцию, должно протекать только с позиции Взрослого.
- Использовать только корректные выражения в адрес покупателя, не называя подростка ребенком.
- В случае конфликтной ситуации обратиться к старшему продавцу или менеджеру магазина.

О фактах нарушения законодательства и реализации табакосодержащих изделий несовершеннолетним можно сообщить по телефон Горячей линии- 8 800 201 59 18.
Напомним, что в апреле были одобрены и приняты законы (№ 178-ФЗ и № 178-ФЗ), усиливающие ответственность за вовлечение несовершеннолетних в процесс потребления табака и никотинсодержащей продукции и за ее продажу несовершеннолетним.