Споры о защите прав потребителей рассматриваются судами общей юрисдикции. Иерархия этих судов выглядит следующим образом (начиная с низшей инстанции):
— мировой судья,
— районный (городской) суд,
— областной суд,
— Верховный Суд РФ.
Первой инстанцией для рассмотрения спора о защите прав потребителя будет либо мировой судья, либо районный (городской) суд. Зависит это от цены иска. Если она менее 50 000 рублей, то обращаться необходимо к мировому судье, если более – в районный (городской) суд.
Итак, с ценой иска определились, уровень суда выбрали, куда именно идти дальше? Законом установлена альтернативная подсудность по выбору истца по месту:
— жительства или пребывания истца,
— нахождения организации или жительства индивидуального предпринимателя,
— заключения или исполнения договора.
Как правило, для экономии времени потребителю выгоднее обращаться по месту его текущего жительства.