Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

3 декабря 2013

О работе комиссии по защите прав потребителей при Администрации Чертковского района

С целью обеспечения реализации функций по защите прав потребителей в районе создана комиссия по защите прав потребителей при Администрации района.

В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей и в целях повышения правовой грамотности населения комиссией по защите прав потребителей при Администрации района была проведена следующая работа:

-отделом образования Чертковского района проведены деловые игры, акции, тренинги, классные часы по основам защиты прав потребителей. Проведено около 30 мероприятий, в которых приняли участие учителя, библиотекари и около 2000 обучающихся 9-11 классов;

- активную позицию в вопросах информирования населения района о своих правах, воспитании потребительской грамотности занимают библиотеки в сельских поселениях и центральная районная библиотека, которые регулярно обновляют информационный материал для потребителей;

- в Администрации района оформлен стенд по вопросам защиты прав потребителей;

-через газету «Вести чертковские» население района постоянно информируется о правах потребителей и способах их защиты.

Рост нарушений прав потребителей продавцами определяет число обращений в нашу комиссию. Сказывается и рост правосознания потребителей, их готовность защитить свои права, и не только, чтобы вернуть потерянные деньги, но и защитить свое достоинство, доказать обидчикам и себе самому, что способен восстановить справедливость.

По данным наших опросов, чаще всего потребители района сталкиваются с некачественными продуктами питания. На втором месте –непродовольственные товары. Стабильно лидирующие среди обращений к нам - это обувь, мобильные телефоны, иная бытовая электроника. В настоящее время актуальным вопросом становится и вопрос связанный с начислениями платежей по жилищно-коммунальным услугам на общедомовые нужды, в частности за электроэнергию и водоснабжение. Для урегулирования вопросов граждан в районе создана комиссия по проведению аудита платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги.      

← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31