Вам необходимо подать претензию в связи с некачественным выполнением работ с требованием об отказе от исполнения договора об оказании услуг и возмещении стоимости испорченного материала. Право предъявить подобное требование закреплено ст. 29 и ст. 35 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Заявление составляется в двух экземплярах. При подаче на одном из них (остается у потребителя) проставляется отметка о принятии с указанием даты.