16 февраля 2014
Планшет на экспертизе более двух месяцев...
Здравствуйте.
На основании статьи 11 Гражданского кодекса РФ, защита нарушенного права осуществляется судом.
В соответствии с положениями статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - Закон), требование о возврате уплаченной за товар суммы в связи с обнаружением в нем недостатка, выявленного в течение десяти дней с момента покупки, является правомерным (в случае подтверждения заявленного недостатка).
Согласно статьи 22 Закона, требование о возврате уплаченной суммы подлежало удовлетворению в течение десяти дней с момента его предъявления.
В связи с неисполнением требования в установленный Законом срок, у Вас на основании статьи 23 Закона возникло право предъявить к продавцу иное требование (об устранении недостатков, замене товара, соразмерном уменьшении покупной цены и пр.). Выбор требования в данном случае принадлежит Вам как потребителю.
Ввиду того, что продавцом требование добровольно не исполнено, Вам следует обратиться за защитой нарушенного права в суд.
Иск может быть подан на основании статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" в суд по месту Вашего жительства, либо по месту нахождения продавца (или его филиала, представительства), либо по месту приобретения товара.
Имя:
Станислав
Отчество:
Мирославович
E-mail:
stsgrin@mail.ru
Возврат к списку