На днях состоялась пресс-конференция в режиме ВКС директора департамента потребительского рынка Ростовской области И.В Теларовой
На днях состоялась пресс-конференция в режиме ВКС директора департамента потребительского рынка Ростовской области И.В Теларовой с представителями сервиса Яндекс.Маркет, в рамках которой озвучены результаты ежегодного исследования российских онлайн-покупателей, в котором также принимали участие и ростовчане.
По мнению 20% опрошенных ростовчан во время пандемии коронавируса покупать в интернете безопаснее, чем в традиционном магазине. Но главным преимуществом онлайн-покупок опрошенные назвали возможность спокойно сравнить цены и сделать выбор.
Ещё результаты исследования показали, что опрошенные ростовчане стали реже оплачивать онлайн-покупки наличными (доля такого способа снизилась с 50% до 45%), а всё чаще картой - так в этом году оплачивают уже более половины заказов.
Набирает популярность не только безналичная оплата, но и бесконтактные способы получения заказа. Так, в Ростове стали чаще пользоваться постаматами: если в прошлом году их опробовал 21% покупателей, то в этом уже 31%.
В ходе диалога с представителями Яндекс.Маркета обсуждались проблемные вопросы онлайн-торговли, а также возможные перспективы поставки товаров в труднодоступные населенные пункты.