X

Тренинг для представителей органов местного самоуправления Ростовской области

Тренинг для представителей органов местного самоуправления Ростовской области

17 Августа 2021

В Ростове-на-Дону 19 августа в 11:00 в Конгресс-центре отеля «Атташе»,  пройдет тренинг для представителей органов местного самоуправления Ростовской области,  на тему: «Эффективное обеспечение соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. Консультирование потребителя как важный элемент взаимодействия. Психологические основы эффективной консультативной работы с потребителем».

Цели тренинга:

  • содействие специалистам органов местного самоуправления в повышении квалификации в вопросах защиты прав потребителей, повышение правовой грамотности, а также рассмотрение на практике наиболее часто возникающих случаев нарушений в области защиты прав потребителей и изучение путей их решения;

  • изучение психологических аспектов консультирования потребителя;

  • повышение компетенций коммуникативного взаимодействия с потребителем.

Участники познакомятся с психологической составляющей консультативной работы с потребителем, стратегиями адекватного реагирования на различные конфликтные ситуации, а также сформируют навыки эффективного проведения консультаций с потребителем.

Спикером выступит тренинг Ходушина Надежда Александровна, организационный консультант, клинический психолог, психодиагност, преподаватель Учебного центра «СЕНТИО».

Мероприятие организовано Департаментом потребительского рынка Ростовской области.


Возврат к списку

Страницы: 1 2 След.
0
Кашарский район
Спасибо за информацию. Обязательно примем участие в тренинге.
Имя Цитировать 0
0
Орловский район
Большое спасибо! Специалисты Орловского района обязательно примут участие в данном тренинге.
Имя Цитировать 0
0
Целинский район
Спасибо за информацию. Целинский район примет участие в тренинге
Имя Цитировать 0
0
Чертковский район
Спасибо за информацию. Обязательно примем участие в тренинге.
Имя Цитировать 0
0
Новочеркасск
Тренинг для представителей органов местного самоуправления Ростовской области поучительный и интересный. Такие мероприятия необходимы в дальнейшем.
Имя Цитировать 0
0
Донецк
Спасибо за информацию!
Имя Цитировать 0
0
Новошахтинск
Спасибо за интересный тренинг!
Имя Цитировать 0
0
Обливский район
Спасибо за информацию! Тренинг оказался полезным и интересным.
Имя Цитировать 0
0
Аксайский район
Спасибо за информацию.Тренинг оказался интересным
Имя Цитировать 0
0
Батайск
Спасибо за информацию!
Имя Цитировать 0
Страницы: 1 2 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений