Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Вопросы потребителей

5 Сентября 2018

Нужна помощь - конфликт с водоканалом

  Роман 

Добрый день, мне нужна консультация, что можно сделать в данной ситуации: пригласили контролёров водоканала, на поверку, и они обнаружили нарушение пломбы на приборе учёта и насчитали штраф, который в 4 раза превышает месячную зарплату. Мы написали заявление с приложением доказательств (показания соседей и пр), что в доме никто не проживал за тот период, за который они считали (это реально так - там обрезан газ, все живут в других местах с осени прошлого года, и сейчас трубы в нерабочем состоянии). Водоканал отклонил заявление на перерасчёт, и объявил, что собирается взыскать сумму через суд.
Что делать?

Ответ:

Добрый день!
 Вопрос правомерности выставления завышенного счета на оплату коммунального услуги (КУ), по которой была нарушена пломба счетчика, зависит от того, каким образом был выявлен факт нарушения пломбы (Вы как потребитель сами сообщили исполнителю КУ о нарушении пломбы или исполнитель выявил факт нарушения пломбы при проверки состояния счетчика). В соответствии с пп. «б» п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правил) в период нарушения контрольных пломб счетчик считается вышедшим из строя. Если Вы как потребитель сами заявляете о нарушении пломбы, то плата за КУ должна рассчитываться следующим способом: Согласно пп. «б» п. 34 Правил, Вы как потребитель КУ обязаны незамедлительно сообщать исполнителю КУ об обнаружении нарушении целостности пломб на счетчиках и сообщить ему последние показания счетчика, тогда плата за КУ должна рассчитываться по пп. «а» п. 59 Правил исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления ресурса (определенного по счетчика за период не менее 6 месяцев), но не более 3 расчетных периодов подряд. Также Вы должны обеспечить устранение выявленной неисправности (повторной опломбировки счетчика) в течение 30 дней со дня возникновения неисправности. Если исполнитель КУ сам обнаружил нарушение целостности пломбы на счетчике в ходе проверки состояния счетчика: В таком случае, исполнитель КУ обязан правильно зафиксировать выявление факта нарушения целостности пломб на счетчике, а именно по п. 81(11) Правил исполнитель должен составить акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета (счетчика), заполнить его в соответствии с п. 85(1) Правил и при этом 1 экземпляр данного акта он должен передать Вам (на месте или потом путем вручения или направления заказным письмом). В таком случае (если нарушение пломбы было выявлено исполнителем КУ в ходе проверки счетчика и данный факт был корректно зафиксирован) исполнитель имеет право сделать перерасчёта платы за КУ исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 10 (скорее всего к Вам и была применена данная мера). Если исполнитель КУ нарушил порядок применения повышающего коэффициента (не проводил проверку, либо не составлял акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, либо не передавал Вам 2 экземпляр), то применение повышающего коэффициента можно оспорить.
         Показания приборов учета признаются достоверными только в течение межповерочного срока. Для каждого прибора учета устанавливаются свои межповерочные сроки, а дата поверки измерительных приборов заносится в техническую документацию (паспорт).
      В соответствии с пп. "д" п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ №354, прибор учета считается вышедшим из строя по истечению межповерочного интервала поверки приборов учета.
     Если межповерочный срок был прерван несвоевременной поверкой прибора, то новый межповерочный срок, в течение которого показания этого прибора будут признаваться достоверными и могут быть использованы при расчете потребления коммунальных ресурсов, начинается только с даты новой поверки прибора.
    С уважением,     Департамент потребительского рынка  Ростовской области

Возврат к списку


0
Guest
clb20181008birkin handbagsnew balance outletcoach outlet onlineorioles jerseysair maxuggs outletair jordan retrocoach factory outletcheap oakley sunglassesuggs outletralph lauren sale clearance ukkate spade pursesugg bootsair jordan shoesburberry outletcanada goose jacketsred bottom heelsadidas outlet onlineadidas ultra boostfitflop shoescheap air jordanskate spade pursescoach factory outletcanada goose jacketsnike air max 2018gucci outlet storemulberry uktiffany outletcheap jordansjimmy choochristian louboutin shoesralph lauren ukconverse all starmichael kors outlet onlinetoms outlet onlinecoach factory outlet onlinemichael kors outlet storetiffany and co jewelrycoach outlet onlinemichael kors outlet clearancecoach outlet store onlinecoach factory outlet onlinepandora charms outletadidas campus shoesadidas outlet storemoncler outlet onlinecanada goose coatskate spade outlet storefred perry outletyeezy shoespandora ringspolo ralph lauren outlet onlinecoach outlet onlinecheap jordan shoesmichael kors outlet onlinemont blanc pencoach factorty outlet onlinepandora charms outletbirkenstock outlettimberland boots outletcoach outlet onlinekate spade bagsadidas shoesnike running shoeskyrie 4ysl handbagscoach factory outletcoach factory outlet onlinemont blanc pensmichael kors handbagscanada goose outletcoach canadasalvatore ferragamo shoesnike react shoescoach factory outlet onlinecheap jordan shoespandora outletnike cortez classiccoach outlet onlinemoncler outlet onlinecoach factory outlet onlineugg outletdiscount oakley sunglassesyeezy boost 350air jordanscoach outlet canadacoach outlet onlinenike air max 97jordan shoescoach outlet onlineugg outlet onlinerolex replica watchesadidas nmd r1reebok outletpandora charms outlettimberland shoesconverse shoespandora jewelrykobe shoescheap ray ban sunglassescheap air jordanspandora charms outletralph lauren outlet onlineecco shoes for womencanada goose outlet storemichael kors outlet canadacanada goose outlet storepandora jewelry outletchristian louboutin salecoach outlet onlineair more moneycoach outlet onlinered bottomvans outlet storedr martens bootscoach outlet store onlinerockies jerseysray banscoach outlet onlinenike outletmichael korsdiamondbacks jerseyssalvatore ferragamo outletcoach factorty outlet storepandora jewelryugg outlet storenike outlet onlineswarovski crystalmichael kors outlet storecheap ray ban sunglassesmlb jerseys cheapuggs outlet onlinenew balance outlet storefitflops salemoncler outlet storeoakley sunglasses outletralph lauren ukpandora jewelry outletunderarmour outletugg shoespirates jerseyscanada goose jacketsugg outletugg boots outletfitflop sandalscanada goose parkacoach outlet onlinecoach outlet canadabasketball shoeskate spade outlet onlinemichael kors canadaadidas sneakersadidas yeezy shoeslouboutin outletnike shoesuggs outlettory burch outlet onlinelongchamphermes outletnike zoom shoesdurant shoesnike huarache shoespandora charmschristian louboutin shoesugg outlet storechristian louboutin shoeslouis vuitton outlet storenike air max 97kate spade handbagsmichael kors bagscoach outlet onlinecoach outlet onlineralph lauren salecoach outletugg outletugg outlet onlinered bottomslouis vuitton outlet onlinecheap air jordansyeezy boostadidas yeezy boost 350ugg outletpandora jewelrycanada goose outlet storetimberland outletjordan shoes for salemoncler coatsnike huarache shoesskechers outletmichael kors outlet clearanceralph laurenecco outletpolo ralph lauren outlet onlinenike outlet storetimberland shoesadidas outlet onlinepandora jewelry outletmoncler outletmichael kors outlet clearanceair max 95cheap jordansair max 90pg 2 shoeslacoste polo shirtsmichael kors outletmichael kors outlet onlinejordansdr martens bootstimberland outletpandora charms salefitflop sandalscoach canada outletcoach factory outlet onlinenmd adidasswarovski outletcheap jordan shoesugg outlet storemichael kors outlet onlinedevil rays jerseysnfl jerseyskate spade outlet onlinecoach bagspandora jewelrygucci outlet onlineastros jerseyskate spade outlet onlinecheap oakley sunglassesugg outlet storeair max 1pandora charms sale clearancenike tessennike cortez classicuggs outletair maxcoach outlet canadalouboutin outletathletics jerseysvans outletoakley sunglasses wholesalehermes bagasics outlet storeugg bootstimberland shoesfitflop ukmoncler outlet storeadidas outlet onlinephilipp pleinmariners jerseysdodgers jerseyspandora jewelryugg canadamoncler outlet onlineyeezy boost 350air max outletpandora charmscanada goose outlet onlinecanada goosecanadian goosemoncler jacketsugg outletsupreme shirtsadidas superstar shoescheap jordans free shippingbirkenstock outlet onlineugg canadalongchamp outlet onlinepolo outlet onlinelouis vuitton outletrangers jerseymoncler outlet onlinemoncleradidas outletmichael kors outlet storecoach factory outlet onlinefitflop sandalscanada goose saleugg bootscoach factory outletcheap ray ban sunglassesbirkenstock shoes outletnike shoespolo ralph laurenbirkenstock outlet storechristian louboutin shoesmichael kors handbagsadidas shoesmichael kors outlet storefitflops saleugg bootsmoncler outlet storeralph lauren sale clearance ukpandora charms salepandora charms sale clearancecoach factory outlet onlinecanada goose coatssupreme clothingcoach outlet store onlinedr martenscoach factorty outlet onlineadidas outlet storeralph lauren outlet onlinecheap jordans for salelouboutin shoeswhite sox jerseysfendi handbagsugg outlet onlinebirkenstock outletnike shoes outletlouis vuitton handbagsronaldo jerseyscoach factory outletadidas originalscanada goosebrewers jerseysburberry outlet storecheap nfl jerseys wholesalecoach outlet store onlineugg bootscoach factory outlet onlinelouis vuitton factory outletpandora charmsralph lauren outlet onlinecoach factory outlet onlinenike free 5.0columbia outletralph lauren uknike shox shoescanada goose outletuggs outletlouis vuitton outlet onlinemichael kors outlet onlinemulberry outlet ukpolo ralph lauren outlet onlineugg outlet storeralph lauren outlet onlineconverse outletkobe shoeskate spade outlet onlinemoncler outletdansko shoesmichael kors outlet clearancetoms shoesnorth face jacketspandora charms outletsupreme ukrolex replica watchesadidas yeezypolo ralph lauren outletmlb jerseys wholesalemoncler outletnorth face outlet storekate spade outlet onlinecoach factory outletadidas outlet storefake rolexmichael korsecco shoescoach outlet onlinepandora jewelrynike air max zerodiscount oakley sunglassesmichael kors outlet onlinechristian louboutin saleair more uptempougg outlet onlineuggs on saleyeezy boost 350cheap jordan shoespadres jerseysnike outlet onlinelouis vuitton outletnike zoomhermes bagsysl outletcheap oakley sunglassesfred perry polo shirtsnike sneakersuggs outlet storeadidas stan smithugg outlet storecoach outlet storeecco outletuggs outletadidas superstarscoach factory outletcoach factory outlet onlinevalentino outletcoach outlet store online clearancelongchamp outletprada shoeskate spade outlet onlineray ban glassesasics outletkate spade handbagscoach outlettory burch outlet storeadidas nmd r1uggs outletretro 11pandora charms sale clearanceugg bootscoach outlet store onlinenfl jerseyscanada goosecheap air maxkate spade handbagscartier watchescanada goose coatsnike air max 2018ugg bootsbirkenstock salekate spade bagsair max 87canada goose outlet storefitflops sale clearanceprada outlet onlinenike outletphilipp plein outletugg outletkate spade outletcoach outlet onlinenike outlet storecanada goose outletcheap jordan shoesjimmy choo shoeskate spade outlet onlineadidas nmd r1pandora charmskate spade outletcanada goosekate spade outletcanada goose outletcanada goosemichael kors outlet storecoach outlet store onlinefitflops saleecco outletrolex replica watches for salecoach factory outlet onlinereds jerseyskate spade handbagspandora charms salesalomon outletindians jerseyskate spade outlet onlineuggs outlet storeoakley sunglasses outletpandora outletmichael kors outlet clearancemarlins jerseyscity royals jerseysbirkenstock outlet storemichael kors canadamichael kors outlet storecoach outlet canadacanada goose jacketsugg outletcanada goose outletcoach outlet onlinenike air prestoadidas storeralph lauren ukhermes bagslongchamp outletcanada goose outlet storesupra for saleyeezy shoespolo ralph lauren outletcoach factorty outlet storenike outlet storetoms outlet storecheap oakley sunglassespandora sale clearancemichael kors outletcheap jordanspandora canadalouis vuitton factory outletjordan shoeskate spade handbagsmoncler coatsdiscount oakley sunglassespandora charms outletralph laurenlebron james shoessupreme shirtsnike dunkskate spade handbagcanada goose jackettory burch outlet onlinecoach outlet onlineblue jays jerseyskate spade handbagsugg outlet onlinekate spade outlet onlineyeezy shoesmoncler coatscolumbia shoesugg boots outletair max shoesair max shoescoach factory outlet onlinebirkenstock sandalscanadian goose jacketmets jerseyscanada goosepandora outlet storesalvatore ferragamofitflops uknike sneakersbirkenstock ukcheap nike shoesbraves jerseysjimmy choo outletnike air max 2019adidas yeezy boostangels jerseysnike free 3.0nike outlet store onlinesupra for salecheap jordan shoestory burch handbagstwins jerseystimberland bootscoach factory outlet onlinetimberland outletnike air max 90coach outlet storepolo ralph lauren outlettiffany and co outletbirkenstock shoeschristian louboutin shoespandora jewelry storeadidas nmd runnerralph lauren salelouboutin shoesugg boots outletuggs outletgucci outlet onlineclb20181008
Имя Цитировать 0
0
MK
Algunas tiendas de Internet que venden bolsos michael kors baratos tienen los estilos más novedosos y más recientes que Coach tiene para ofrecer. bolsos michael kors baratos son los líderes en su mercado y lo han sido desde hace algún tiempo. Dado que bolsas michael kors outlet es tan alcanzable debido a sus precios más bajos, se ha convertido en el Bolsos Michael Kors Baratos más popular hasta la fecha.(Fuente de:Michaelkors.es) Om du letar efter Michael Kors Väska Rea och vill betala ett visst pris, är det bästa sättet att gå till det via auktionswebbplatser. Skulle du bara ge upp att äga en autentisk Michael Kors Väska helt och hållet eftersom du vet att din budget inte tillåter det? Eller skulle du söka på Internet för den Väskor Michael Kors Rea i hopp om att du hittar det för några dollar mindre? Om din dröm är att äga michael kors väska rea, gör dina drömmar giltiga genom att gå online och hitta den michael kors plånbok som du vill ha.(Källa från:michaelkorsvaskas.com) La première étape pour obtenir Longchamp Soldes Destockage à prix réduit consiste à aller en ligne. La deuxième étape consisterait à rechercher des sites proposant des Longchamp Soldes dans votre budget d'achat. Je connais un endroit formidable qui propose des chaussures, des accessoires et des mercedes longchamp pour non seulement quelques dollars de moins que le commerce de détail, mais des centaines de moins. La bonne solution serait de chercher ailleurs ce sac longchamp solde en particulier et bien d’autres jusqu’à ce que vous l’obteniez et de ne jamais abandonner vos rêves.(Source à partir de:saclongchampspascher.com)
Имя Цитировать 0
0
MK
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 



Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика