Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Вопросы потребителей

3 Июля 2018

Просрочка предоставления услуги

  Маргарита 

Добрый день. 18.06.18 г. заключила договор на изготовление и установку окон пвх. Согласно договору исполнитель обязуется передать товар в течении 12 рабочих дней. Общая сумма заказа 20700 р, оплачен 71%. Срок истёк 02.07.18 г. В договоре указана неустойка в 0,1% за день. Какой процент мне положен на самом деле и что является сроком исполнения обязательств - срок доставки или установки.

Ответ:

Добрый день, Маргарита!
В договоре указанная неустойка в 0,1% за день является незаконной. Согласно п1. ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей" Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Вы вправе выдвигать свои требования на основании п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно:
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
С уважением, ДПР РО.





Возврат к списку


0
Guest
Now you can easily buy yourself some used designer Coach Factory Outlet. For all you know, that friend of yours who brings a different Coach Outlet Store Online to every party, has a rotating collection of Coach Outlet Store Online, and that she sells and buys her used Coach Factory Outlet quite frequently. And while you may look at the Coach Outlet Online and think that she has bought it around a month back, because it looks just a little used, chances are that she actually got a used Coach Outlet Online yesterday from a previous owner who actually used the Coach Factory Outlet for a month. The benefit with used Coach Factory Outlet is that you can get it for much cheaper rates than the new Coach Outlet. And since everyone does take very good care of their designer Coach Factory Outlet, it is obvious that even when you buy a used Coach Outlet Store, it will be in a pretty good condition, because the previous owner must have taken very good care of it. There are number of websites on the internet that have options for sale and purchase of Coach Outlet Online. To be on the safer side, ask for pictures of the Coach Purses Outlet from the seller, so that you can at least have an idea about the condition the Coach Factory Outlet is in, and how the previous owner had maintained it. So the next time you are tight on your budget and still want a designer Coach Outlet Store, shop for Coach Factory Outlet online!
Имя Цитировать 0
0
Guest
2018716 leilei3915
cheap oakley sunglassescoach outletcoach factory outlet onlineuggs outletpandora jewelrycoach outletcoach factory outletnike outletcoach factory outletralph lauren outletpolo outlet storenike outlet storemichael kors handbagsugg outletralph lauren polomichael kors outlettrue religion outlet onlinemlb jerseysmichael kors outlet clearancecoach factory outletugg bootskate spade handbagscoach outletpolo ralph laurenadidas nmd r1fitflops shoestrue religion outletpolo ralph lauren outletugg bootsfred perry clothingmichael kors outletpandora charmspandora braceletmichael kors outlet onlineugg bootsconverse shoescanada goose jacketscanada goose jacketscoach outlet onlinecoach outletugg bootskate spade outlet storekate spade bagstrue religion outletmichael kors ukpolo ralph lauren outletnike outlet onlinecheap ugg bootsnfl jerseys wholesaleoakley sunglassesnike shoespandora charmsmichael kors outlet onlinekate spade outletadidas yeezycheap jerseyspolo ralph laurencoach outletmichael kors outletcanada goose jacketsoakley sunglasses wholesalecoach factory outletmichael kors outletmichael kors outlet clearancepandora charms sale clearancerolex watchnhl jerseyslongchamp handbagscoach factory outletnike factory outletadidas shoes for mennike shoes outletnike air maxcoach outletmichael kors handbagscanada goose outletcoach outlet onlinepandora outletpandora outletvalentino shoespolo outletnfl jerseys wholesalecoach outletoakley sunglasseskate spade handbagscoach outletlacoste polopolo outletoakley sunglassesuggs outletmichael kors outletchristian louboutinmichael kors outlet clearanceadidas outlet onlineugg boots clearancenfl jerseyscoach factory outletpandora jewelrypolo ralph laurenfred perry polo shirtscoach outlet onlinepuma outletchristian louboutin outletbirkenstock outlet
Имя Цитировать 0
0
Guest
2018716 leilei3915
michael kors outlet clearancepandora jewelrypandora outletpandora charmscheap nike shoesmichael kors outletpandora charms sale clearancepolo ralph lauren outletpolo ralph lauren shirtscoach factory outletray ban sunglasses wholesalecoach factory outletray ban sunglasses outletcoach factory outletcheap mlb jerseysmoncler outletcoach factory outletlouboutin outletvans outlet storecanada goose jacketsferragamo outletpolo ralph lauren pas cherugg outletcoach outlet onlinepandora outletcoach outlet onlineralph lauren uktrue religion jeansmichael kors outlet onlinepandora outletralph lauren pololongchamp outlet onlinemichael kors outlet onlinechristian louboutinpolo shirtscanada goose outletkate spade outletpandora jewelry outletkate spade outletpolo ralph laurenpandoracoach outlet store onlinepolo ralph lauren outlet onlinenike shoesmichael kors outletlongchamp outlet onlinemichael kors outlet clearanceugg,uggs,uggs canadacoach factory outletkate spade bagsuggs outletmcm outletpandora outletpandora charmscanada goosetrue religion outletnfl jerseysmichael kors outlet onlinecanada goose jackets canadachristian louboutin shoescheap nfl jerseysmoncler outletfitflops sale clearancepandora outlet onlinecheap ugg bootsed hardy jeansugg outletpandora outletcheap ugg bootscoach outlet store onlinemont blanc outletbirkenstock outletugg,uggs,uggs canadaralph lauren shirtsadidas outlet onlinemont blanc outletmbt shoesmichael kors outletrolex replica watchesuggs outletcoach outletnike air maxsuperdry shirtskate spade outlet storecanada goose jacketsadidas nmdnike outletcanada goosecheap mlb jerseystrue religionmbt shoeslouboutincanada goose parkatrue religion outletpandora charms outletralph lauren polougg boots on salecoach factory outletchristian louboutin shoeskate spade outletcoach outletfred perry polombt outletpolo ralph lauren outletcanada goosekate spade outletpandoracoach factory outletcoach outlet onlineralph laurenmichael kors handbagsugg boots clearanceasics shoescoach outlet online
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 



Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика