Программа мероприятий
Утверждена на заседании комиссии
по противодействию незаконному обороту
промышленной продукции и защите прав
потребителей в Мартыновском районе
( протокол № 4 от «22» декабря 2022 г.)
План
мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей Администрации Мартыновского района с участием правоохранительных , контролирующих, надзорных органов и общественных организаций на 2023 год
№ п/п |
Содержание мероприятий |
Сроки исполнения |
Ответственный за исполнение |
1.Информационно-просветительское обеспечение потребителей |
|||
1.1 |
Размещение информации по вопросам защиты прав потребителей на официальном интернет-сайте Администрации Мартыновского района |
постоянно |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. |
1.2 |
Освещение в средствах массовой информации вопросов в сфере защиты прав потребителей |
постоянно |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. |
1.3 |
Оказание консультационной помощи потребителям в различных сферах деятельности, поступивших по телефону, электронной почте, личному обращению граждан |
постоянно |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. |
1.4 |
Организация и проведение в общеобразовательных учреждениях занятий по основам законодательства о защите прав потребителей |
по отдельному плану |
Заведующий отделом образования Администрации Мартыновского района Курысь В.В. |
1.5 |
Организация и проведение семинаров для СМиСП, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка, освещение изменений действующего законодательства для повышения качества работы их предприятий, с участием правоохранительных, контролирующих, надзорных органов и общественных организаций |
по отдельному плану |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. |
1.6 |
Проведение мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей |
по отдельному плану
|
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. Заведующий отделом образования Курысь В.В. |
2. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей. |
|||
2.1. |
Предоставление консультационной поддержки организациям и индивидуальным предпринимателям по вопросам обеспечения защиты прав потребителей, поступивших по телефону, электронной почте или личному обращению. |
По мере необходимости |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. Главы Администраций сельских поселений Мартыновского района |
2.2. |
Повышение квалификации, участие в региональных семинарах, проводимых для специалистов, осуществляющих защиту прав потребителей |
постоянно |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. Главы Администраций сельских поселений Мартыновского района |
2.3 |
Обеспечение информированности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка, о ежегодных отраслевых профессиональных, рейтинговых конкурсах, связанных с вопросами защиты прав потребителей |
постоянно |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н.
|
3. Деятельность по защите прав и законных интересов потребителей |
|||
3.1 |
Заседания комиссии по защите прав потребителей в Мартыновском районе |
Ежеквар тально |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. |
3.2 |
Оказание индивидуальных консультаций потребителям для до судебного урегулирования конфликтных ситуаций в различных сферах деятельности потребительского рынка товаров и услуг |
постоянно
|
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. Ведущий специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском, Мартыновском районах (по согласованию) |
3.3 |
Организация и обеспечение работы телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности потребительского рынка товаров и услуг |
постоянно |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н., Ведущий специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском, Мартыновском районах (по согласованию) |
3.4 |
Анализ обращений граждан по различным сферам деятельности потребительского рынка товаров и услуг |
Июль, декабрь |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. |
3.5 |
Реализация мероприятий по предотвращению ввоза на территорию района некачественных товаров, опасных для жизни и здоровья граждан, противодействию незаконному обороту промышленной продукции в торговых предприятиях Мартыновского района |
по отдельному плану |
Отдел экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района, Ведущий специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском, Мартыновском районах (по согласованию), Отдел МВД России по Мартыновскому району ГУ РО «Мартыновская райСББЖ» |
3.6 |
Выполнение подпрограммы «Защита прав потребителей в Мартыновском районе» в рамках программы Мартыновского района « Экономическое развитие и инновационная экономика » |
Весь период |
Начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Тюрева Л.Н. |