Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

8 октября 2021

Что необходимо знать при покупке ювелирных изделий

Ювелирные изделия, не смотря на их стоимость, всегда являлись одним из самых популярных подарков на различные праздники и знаменательные даты. Торговля изделиями из драгоценных металлов и камней не подлежит лицензированию, но государство осуществляет контроль за продажей ювелирных изделий.
Заниматься операциями с драгоценными изделиями имеют право только организации, поставленные в государственной пробирной палате на специальный учет. Предпринимателю, который планирует заняться изготовлением, закупом или продажей ювелирных изделий, выдается свидетельство о постановке на специальный учет, а также карта постановки, заверенная в Государственной инспекции пробирного надзора. Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именинников (для изделий отечественного производства), и может осуществляться только в стационарных местах торговли. Без оттиска государственного пробирного клейма допускается продажа только ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок). Продажа ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень или набор (партию) продаваемых драгоценных камней. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней до подачи их в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр и разбраковку таких изделий, проверку наличия на них оттисков государственного пробирного клейма и именинника (для изделий отечественного производства), а также сохранности пломб и ярлыков, сортировку по размерам. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок). При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку. При передаче приобретенного товара покупателю лицо, осуществляющее продажу, еще раз осуществляет проверку его качества, а также наличие на изделии оттиска государственного пробирного клейма и оттиска именинника (для изделий отечественного производства), а также сертификата на ограненный драгоценный камень. По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретаемого ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг - на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г. В случае, когда в целях проверки правильности маркировки изделия, в том числе массы, требуется снятие ярлыка, составляется акт с последующим указанием номера акта на ярлыке - дубликате магазина. Ярлык изготовителя сохраняется и навешивается на изделие вместе с дубликатом. В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара. Лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись. Бирка на ювелирные изделия изготавливается из плотной бумаги и имеет отверстие для пропуска нити. Бирка прикрепляется к изделию ниткой, концы скрепляются металлической пломбой с соответствующим оттиском предприятия-изготовителя. Некоторые компании-производители изготавливают для своих изделий бирки со степенями защиты от подделок, а сами изделия продаются с сертификатом качества. Проба украшения несет информацию о количестве «чистого» золота, платины, серебра или палладия в общем сплаве металла. В Российской Федерации для ювелирных изделий установлены следующие пробы:

- платиновые – 950, 900, 850

- золотые – 999, 958, 750, 585, 500, 375

- серебряная – 999, 960, 925, 875, 830, 800;

- палладиевая – 850, 500.

С учетом вступивших в силу с 10 января 2016 года дополнений в Федеральный закон РФ от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом при покупке физическими лицами ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней на сумму, превышающую 40 000 рублей при расчете наличными денежными средствами, и превышающую 100 000 рублей при оплате банковской картой, обязаны провести идентификацию клиента. Сведения, которые относятся к идентификации физических лиц, включают в себя в обязательном порядке фамилию, имя, отчество (при наличии) потребителя, а также серию и номер документа, удостоверяющего личность. Если изготовителем (продавцом) на изделие установлен гарантийный срок, продавец несет ответственность в отношении обнаруженных в товаре недостатков в течение этого срока.   В отношении товара, на который гарантийный срок не установлен, продавец несет ответственность в отношении недостатков товара, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю. Если предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее 2-х лет, а недостатки товара потребителем обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность в отношении недостатков товара, если потребитель докажет, что недостатки возникли до передачи ему этого товара. Также необходимо помнить, что изделия из драгоценных металлов и камней надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, кроме товаров, приобретенных дистанционно (постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 на территории РФ допускается продажа ювелирных изделий дистанционным способом).





← Вернуться к списку новостей



Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26